이 약관은 Fan For U(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회원과 회사의 권리·의무를 정합니다.
Fan For U 는 팬이 자발적으로 응원 활동을 기록하고 공유하기 위한 비공식 팬 커뮤니티입니다. 특정 아티스트, 소속사 또는 방송사와 제휴하거나 이들을 대표하지 않습니다.
① 회원은 이메일 주소와 비밀번호로 가입하거나, Google, Apple, 카카오 계정으로 가입할 수 있습니다.
② 가입할 때 회원은 만 14세 이상임을 확인하고, 이 약관에 동의하며, 개인정보 수집·이용에 동의해야 합니다. 세 항목은 각각 따로 체크합니다. 회사는 확인·동의한 시각과 동의 화면에 표시된 이 약관, 개인정보 수집·이용 동의문, 개인정보처리방침의 시행일을 회원 정보와 동의 이력에 기록합니다. 동의 화면의 문서는 회원이 쓰는 앱에 담겨 있으므로, 앱을 업데이트하지 않았다면 그 앱에 담긴 판의 시행일이 기록됩니다.
③ 개인정보처리방침은 동의를 받는 문서가 아니라 회사가 개인정보를 어떻게 처리하는지 알리는 공개 문서입니다. 가입 화면에서 링크로 안내하며, 앱과 웹사이트에서 언제든지 볼 수 있습니다.
④ 이메일로 가입한 회원에게는 인증 메일이 발송되며, 메일의 링크를 눌러 이메일 인증을 마쳐야 서비스를 이용할 수 있습니다.
① 본 서비스는 만 14세 이상만 가입할 수 있습니다. 이는 회사가 정한 서비스 운영 정책입니다.
② 「개인정보 보호법」 제22조의2는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리할 때 법정대리인의 동의를 받고 그 동의 여부를 확인하도록 정하고 있습니다. 회사는 이 법정대리인 동의 확인 절차를 운영하지 않기 때문에 만 14세 미만 아동의 가입을 받지 않습니다.
③ 회원이 만 14세 미만임을 회사가 알게 되면, 회사는 지체 없이 그 계정의 이용을 중단시키고 계정과 개인정보를 삭제합니다. 삭제 방식은 제7조와 같습니다.
④ 만 14세 미만 아동이 만 14세 이상이라고 확인하고 가입한 경우에도 제3항과 같이 처리합니다. 만 14세 미만으로 보이는 회원은 신고 기능으로 알려 주실 수 있습니다.
⑤ 가입 화면에서 만 14세 미만이라고 밝히면 가입이 중단됩니다. 로그인 계정이 이미 만들어진 단계(닉네임을 정하는 화면)에서 밝히면 회사는 그 계정을 즉시 삭제하고, 가입을 막았다는 사실을 확인하기 위해 밝힌 시각, 가입 단계, 기기 운영체제 종류(iOS·Android), 앱 버전만 기록합니다. 이 기록에는 계정, 이메일 주소 등 회원을 알아볼 수 있는 정보를 넣지 않습니다. 로그인 계정을 만들기 전 단계(이메일 가입 화면)에서 밝히면 계정을 만들지 않고 가입을 막으며, 이때는 서버에 아무 기록도 남지 않습니다. 이미 가입한 회원이 약관 재동의 화면에서 만 14세 미만이라고 밝히면 계정 삭제 화면으로 안내합니다.
회사는 다음 게시물에 대해 무관용 원칙을 적용하며, 신고 접수 후 24시간 이내에 검토하여 삭제 또는 숨김 처리하고 작성자의 이용을 제한할 수 있습니다.
1. 욕설, 혐오 표현, 특정인에 대한 비방
2. 음란물 및 선정적 내용
3. 타인의 개인정보 노출
4. 스팸, 광고, 도배
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6. 그 밖에 법령에 위반되거나 타인에게 불쾌감을 주는 내용
회원은 모든 게시물과 댓글을 신고할 수 있고, 특정 회원을 차단해 해당 회원의 게시물을 보지 않을 수 있습니다. 신고 내용은 운영자만 확인합니다.
① 회원은 [마이] > [프로필 수정] > [계정 삭제]에서 언제든지 직접 탈퇴할 수 있습니다.
② 탈퇴하면 로그인 계정, 프로필, 약관·개인정보 수집·이용 동의 이력, 응원 기록, 인증 기록, 팬카페 인증 기록(확인 전 캡처 이미지 포함), 모임 참여 정보, 차단·팔로우 목록, 좋아요, 알림 토큰, 업로드한 사진이 즉시 삭제됩니다. 팬카페 인증 캡처 이미지는 운영자가 확인(승인 또는 반려)하는 즉시 삭제하고, 인증 결과(승인 여부, 확인 일시, 운영자가 확인한 등급)만 탈퇴 시까지 보관합니다.
③ 작성한 게시물은 탈퇴 즉시 숨김 처리됩니다. 게시물과 댓글 모두 탈퇴 즉시 작성자 정보와 첨부 사진이 지워지고, 3일이 지난 뒤 매일 1회 실행되는 파기 작업으로 본문까지 완전히 삭제됩니다. 댓글은 남아 있는 회원의 대화 맥락이 중간에 끊기지 않도록 숨기지 않고 작성자 정보만 지운 채 두었다가 게시물과 함께 삭제합니다.
④ 제3항에도 불구하고, 신고가 접수된 게시물을 운영자가 검토한 뒤 되살린 경우 그 게시물의 본문은 작성자 정보가 지워진 상태로 남을 수 있습니다.
⑤ 신고 기록은 접수일로부터 1년이 지나면 삭제합니다. 회원이 탈퇴하면 그 회원의 식별자를 회사가 보관하는 비밀 열쇠로 변환한 값으로 바꾸고 신고 상세 내용을 삭제한 뒤, 탈퇴한 날로부터 1년(접수일로부터 1년이 더 늦으면 그때)이 지나면 삭제합니다. 탈퇴 뒤 남는 것은 변환한 식별자, 신고 대상의 종류와 위치, 신고 사유, 처리 상태, 접수 시각, 자동 신고 여부, 변환한 시각뿐입니다. 부정 이용·반복 위반을 막고 분쟁에 대응하기 위한 것이며, 자세한 내용은 개인정보처리방침 3항과 같습니다.
⑥ 탈퇴한 계정과 기록은 복구할 수 없습니다.
① 서비스는 음원 스트리밍 앱(멜론·지니·벅스·FLO 등), 투표 사이트(스타랭킹·팬앤스타·트롯픽·트롯스타 등), 굿즈 판매처, 공연 예매처, 팬카페, 가수 공식 채널(YouTube·Instagram·X·틱톡·홈페이지), 방송 프로그램 페이지와 다시보기, 소식 원문과 검색 결과 등 외부 서비스로 이동하는 링크를 안내합니다.
② 외부 서비스는 회사가 운영하지 않습니다. 외부 서비스의 내용, 판매, 결제, 투표 결과, 개인정보 처리에 대해서는 그 서비스의 약관과 개인정보처리방침이 적용되며 회사는 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 회원의 외부 서비스 계정 정보(아이디·비밀번호 등)를 요구하거나 수집하지 않습니다. 스트리밍은 회원이 앱에서 음원 앱으로 나갔다가 1분 이상 머문 것을 앱이 확인한 경우(안드로이드에서 재생 확인을 켰다면 최애 가수의 곡이 1분 이상 재생된 것을 확인한 경우), 투표는 돌아온 뒤 앱이 묻는 물음에 회원이 '네, 했어요'를 누른 경우에 한해 그날 그 서비스에 참여했다는 사실만 기록합니다.
④ 외부 서비스의 변경으로 링크가 열리지 않을 수 있으며, 회사는 확인되는 대로 고칩니다.
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⑥ 홈·소식·방송 화면의 영상 제목과 썸네일은 YouTube API 서비스로 받은 공개 정보입니다. 회원은 서비스를 이용함으로써 YouTube 서비스 약관(https://www.youtube.com/t/terms)에도 구속되는 데 동의합니다.
회사는 회원이 게시한 내용의 정확성이나 신뢰성에 대해 책임지지 않으며, 회원 간 분쟁에 개입하지 않습니다. 외부 서비스에 관한 면책은 제8조와 같습니다.
① 회사는 약관을 바꿀 때 변경 내용과 시행일을 시행 7일 전까지 앱 안 공지와 웹사이트로 알립니다. 회원에게 불리한 변경은 시행 30일 전까지 알립니다.
② 회원에게 불리한 변경은 시행일 이후 바뀐 약관이 담긴 앱을 회원이 처음 실행할 때 다시 동의를 받습니다. 바뀐 약관은 앱 업데이트로 전달되므로, 앱을 업데이트하지 않은 회원에게는 제1항의 웹사이트 공지로 알리고 업데이트한 뒤 처음 실행할 때 동의를 받습니다. 앱은 다시 동의를 받기 전까지 서비스 화면을 열지 않습니다. 다만 네트워크 문제 등으로 동의 여부를 확인하지 못하면 그 실행에서는 확인을 건너뛰고 다음 실행 때 다시 확인합니다. 동의하지 않는 회원은 로그아웃하거나 탈퇴할 수 있습니다.
③ 이 약관 위쪽의 시행일은 지금 적용되는 약관의 시행일입니다. 이전 약관은 앱의 약관 화면 아래와 웹사이트(https://fan4u-ed453.web.app)의 '지난 버전'에서 볼 수 있습니다.
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